Shipping and delivery

Pengiriman Instan Digital (24/7)

Setelah kamu melakukan pembelian produk IMBASLOT melalui BigCartel ini, kamu akan menerima:

• Email konfirmasi otomatis dalam 1-3 menit setelah checkout
• Akses link eksklusif ke dashboard member IMBA SLOT
• Username & Password untuk login ke platform

Metode Pengiriman:

Jam Operasional Pengiriman:

• Senin - Minggu : 00.00 - 24.00 WIB (24 jam nonstop)
• Hari Libur Nasional : TETAP BUKA
• Tanggal Merah : TETAP BUKA

Proses Pengiriman:

1. Sistem otomatis mendeteksi pesanan baru (real-time)
2. Admin kami akan memproses dalam 1-5 menit
3. Kirimkan detail login via email dan WhatsApp
4. Buyer langsung bisa akses platform IMBA SLOT

Garansi Pengiriman:

Jika dalam 1 jam setelah pembelian kamu belum menerima akses, kami berikan:

• GRATIS 1 akses premium (worth Rp 500.000)
• Full refund tanpa syarat

Lacak Pesanan:

Kamu bisa lacak status pesanan melalui:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: (nomor akan muncul setelah checkout)
• Live chat di pojok kanan bawah toko

Catatan Penting:

• Produk digital tidak memerlukan alamat fisik
• Pastikan email yang kamu masukkan VALID
• Cek folder SPAM jika belum menerima dalam 15 menit
• Simpan bukti pembayaran untuk verifikasi cepat

Kebijakan Pengiriman Gagal:

Jika sistem mendeteksi email tidak valid, tim kami akan menghubungi WhatsApp dalam 2x24 jam. Jika tidak ada respon, dana akan dikembalikan 100% ke rekening asal.